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胡德刚:“家”文化的缔造者

来源:农资市场网 时间:2016年09月06日

分享: 标签: 胡德刚 青岛德地得农化科技服务有限公司

摘要:有这样一家公司,身临其境时像是走进一个精心布置的温馨而优雅的小家。这,便是青岛德地得公司所在地,24年的风雨历程,它以独特的魅力吸引着来自五湖四海的“家庭成员”,他们在这里奋斗着、成长着、快乐着、幸福着。

    有这样一家公司,身临其境时像是走进一个精心布置的温馨而优雅的小家,这里环境舒适,音乐弥漫,各个角落都充斥着意想不到的小惊喜、小意外,这里进进出出的每个人都面带笑容、朝气蓬勃。这,便是青岛德地得公司所在地,24年的风雨历程,它以独特的魅力吸引着来自五湖四海的“家庭成员”,他们在这里奋斗着、成长着、快乐着、幸福着。

    七月底,青岛的天气异常闷热,即便是岛城,海风也没有把四周的暑热吹散多少。这个时节,德地得公司的销售人员都跑市场去了,只有后勤的几名员工在井然有序的忙碌着,噼里啪啦敲击键盘的声音把偌大的办公室衬托得有点空旷,然而却丝毫不显单调。放眼望去——整齐的办公区域、干净的茶水间、精心设计的细小装饰以及墙壁上挂着的电视,这哪里像个公司,分明就是一个温馨而舒适的家。

胡德刚

    这个家的家长就是胡德刚。

    21岁白手起家,从当初的一个只有3个人团队的不起眼的小作坊主发展到如今拥有近70名员工,岛城影响力最大的农化营销公司,胡德刚坦言,期间得失无数,甘苦自知,而自己最应该感谢的就是那帮跟着公司一起成长起来的兄弟姐妹。“我感觉德地得是大家的公司,是每一位员工的心灵归属地,我希望员工可以在这里找到归属感。”

    实际上,胡德刚不是一个善于言辞的人,他更多的标签应该是富于理性和务实的,不过每次提到自己的团队他却表现的异常兴奋,仿佛有再多的话也不足以表达对团队的喜爱和关怀一般。

    跟胡德刚的接触,这位德地得“家长”的故事也许并不惊心动魄,但他身上所散发出来的人格魅力却让人觉得舒服和亲切。如今的农资市场风口浪尖,当大家都在忙着抢市场,推产品的时候,德地得却始终把发力点用在了家人们的培养上。人常说,企业无人便止,这或许是德地得之所以逆势腾飞的重要法宝。

青岛德地得公司“家”一样的办公环境

    挫折给了我“家”的概念

    让胡德刚讲当年的经历是颇有些难度的,一般擅长干实事的人说起过去总是轻描淡写,不过我们依然可以从跟他的交流中给他的创业经历画一幅素描。

    供销系统的日子

    1993年,一个偶然的机会,21岁的胡德刚开始涉足农资届,他在青岛市城阳区农贸市场开了个农资店,有四个小平房的面积。当时,中国正处于计划经济时代,国营企业当道,农资产品比较少,很多进口药直接进入的是供销系统。几乎没有给小店供应的渠道。好在1993年,国家允许个人经营农资,这个信息给胡德刚机会,胡德刚告诉记者:“当时做农资虽然不被人看重,但挣钱相对容易,也不需要营销,进多少货都可以销售出去,货源都是供销系统分配的。”

    据胡德刚回忆,那时候虽然销售农资简单,但却很累人,当时他们3个人,每天的营业时间从凌晨2点到8点,因为农贸市场卖菜的老百姓都起得早,卖完菜之后顺道捎上几瓶农药回去,那段日子虽然很辛苦,但是一天的零售额可以达到8000到10000,挣得都是辛苦钱。

    到了1995年,戏剧性的事情出现了,国家又不允许农资个体经营了,已经找到经营感觉的胡德刚只好又另寻出路了,可能是由于自己店面有特色,人又活泛,胡德刚取得了青岛植物保护站的信任,成为保护站的一个经营部。在跟青岛植物保护站合作的5年当中,胡德刚的经营可以说是顺水顺舟,青岛植物保护站接触的产品都比较新,厂家一有新品就会想到胡德刚,所以货源不是问题,当年一年的销售额就可以达到600万。

    不过,大环境的更迭总不会让任何人都高兴太久,2000年,社会上“摘耗毛”流行,政府规定,不允许事业单位搞经营,于是合作好好的胡德刚无奈和青岛植保护站“分手”,开始单飞的生涯。

    一场大火带来的感悟

    单飞的第一年,深谙农资经营的胡德刚开始涉足批发,扩建团队,销售区域从原来的城阳区扩展到崂山区。实际上,从2000年到2006年,胡德刚一直非常重视零售经营,自己也亲力亲为地从事着“站柜台”的生涯,那个时候尽管压力很大,但满足客户需求的原则是胡德刚一直奉行的。

    但,天有不测风雨,人有祸福旦夕。2012年7月10号公司突然失火,一夜之间几百万化为泡影,不过让胡德刚感动的是,当时公司所有员工二话没说都投入到清理现场中,员工把自己的家属也叫过来一起帮忙。据了解,清理工作整整持续9天时间,这期间,有不少合作的企业也主动跟胡德刚打电话,要账户,以个人名义汇钱,提起这件事情,胡德刚非常的感慨,他告诉记者:“人不经过挫折,就不会对人和事情有重新的认识,这次大火之后,我就觉得公司应该属于大家伙的,我有责任和大家一起把这个‘家’经营好。”

    浴火重生后的青岛德地得公司开始了新的规划,扩大经营区域,开始在莱西、平度、胶州创建第一、第二分公司。

    拉妻子“入伙”

    说起团队建设,不得不提的就是公司的副总经理,也就是胡德刚的妻子黄静。

    说起拉妻子“入伙”这件事情,胡德刚当时也有纠结,他总觉得两口子在一起影响不好,另外在珠宝行业干得风生水起的黄静当时已经做到了公司的管理层面,管理起十几个店面驾轻就熟,这个时候突然离职对黄静来说无疑是巨大的损失,然而,正处于上升期的德地得公司迫切需要像黄静这样的人才将公司重新梳理一下。“让黄总来的目的有两个,一是实现公司化运作,二是把团队建设做到位。”胡德刚说。

    了解到丈夫的渴望后,2006年9月26日,黄静毅然决然的辞掉工作,投入到公司筹建中来,在采访黄静的过程中,这个美丽又温和的女士笑着跟记者讲:“当时来的时候,感觉公司虽然有一定的影响力,但还是五六个人的小作坊的模样,没有管理。一切都很乱。”

    了解完公司情况后,黄静开始凭借自己的管理经验对德地得制定出了一系列改革和管理方案。其实对黄静来讲,刚来公司没多久,一下子就改变德地得的状况也不可能。一个干珠宝的高层管理者来到德地得从亲自打扫卫生开始,刷厕所、擦玻璃、站柜台、开小票、收钱、理帐等等,在干这些工作的同时逐渐建立起一套制度体系,然后研究业务市场,划分销售任务,一步步有了营销管理的雏形。从一开始不被理解到后来销量的翻倍提升,黄静新官上任的第一把火已经产生了不错的影响,德地得由原来的散乱无章逐渐变成了分工明确,也分了部分并朝着公司化迈出了一小步。

    2007年,经过改革的德地得公司焕然一新,当年的销售额在没有扩大区域的基础上增加了1000万,随后的三年,公司都保持了这样的增长速度,到了2010年,青岛德地得已经成长为近20人规模的相对正规的公司了。

    看着自己一手经营的公司朝着理想化的方向发展,胡德刚感到非常的欣慰,看来当初拉妻子“入伙”的想法是正确的。

    如今,已经有近70人规模的德地得显然比着之前有了更大的进步,也更加有了“大家庭”的氛围。在跟德地得员工的随机聊天中,他们把公司的两位高层进行了形象的比喻,胡德刚就像家里的父亲,少言寡语,不怒而威,不过一旦员工有什么事情,必然是出手帮忙,而黄静就像家里的母亲,事无巨细,用心呵护着“家”里的每一名成员,关心着他们成长的每一步。

    其实,作为家里的两位家长,胡德刚和黄静也进行了分工,胡德刚主外,黄静主内,这样的分工对他们来讲是合理而协调的,而公司的企业文化也是在这个时候慢慢形成并逐渐渗透,一个充满爱的大家庭正慢慢形成。

    “家文化”从人性入手

    对企业文化的打造一直是公司看重的,尤其是黄静加入后,更是系统的把企业文化注入全新的概念。在德地得,记者听到最多的是一句话:一家人,一件事,一起拼,一辈子!这句话也是德地得家文化的精髓所在。

    用细节感动员工

    在家文化打造上,虽然主外的胡德刚少有涉及,但他也比较关心和认可,他告诉记者,在我们公司,90后占据了很大的比例,这些年轻人,没有家的感觉是不行的,如果公司没有吸引他们留下来的东西,原本就浮躁的年轻人压根就不愿意待长久。

“家”文化

    其实,对公司家文化的打造上,黄静可以说是功不可没。她跟记者分析,真正的文化是可以深入人心的,公司目前需要引进很多人才,所以第一感觉就要给人“这个公司怎么这么温馨”的印象。能吸引人,并留下来,这是关键,所以黄静带领人事总监生伟将公司进行一番装饰。

    经过一段时日的装修,公司的整体面貌让人耳目一新,人事部总监生伟告诉记者:“黄总是一个很看重细节又追求完美的人,她会要求员工在各个地方进行创新,公司的装饰只是一个小小的体现而已。”

    除了从公司面貌上改变,黄静还是个善于分析人性的高手。对待员工,她秉承了 “真正当兄弟姐妹来看”的原则,她认为,每个人都要学会去爱,懂得被爱,尤其作为高层,一定要懂得揣摩人性,人都有善良的一面,也有恶的一面,人在做,天在看,对员工的管理要把他善的一面真正发挥出来就是最成功的。

    黄静是这样说的,也是这样做的,在关心员工上,黄静显然是个十分细心的人。

    近段时间,天气炎热,办公室有人出去回来无意中说起,真是热死了。黄静听后心想,待在办公室里的人出去一会儿就这么热,那跑市场的人岂不是更热?于是,黄静不但给跑市场的人配备矿泉水,还让办公室里的行政人员每天熬制一锅绿豆汤给跑市场回来的家人消暑。这细节上的小小举动给了销售人员极大的鼓励,就像一位普通员工告诉记者那样,给你熬汤喝这样的事情只有家里人才能想到的,没想到在公司里也可以得到这样的待遇。家,就是如此吧。在德地得你听到最多的称呼是“家人”,他们把每一位员工都亲切的称呼为“家人”,这种感情已经融入进他们的血脉中。

    其实,对德地得的员工来讲,处处感动是经常的事情,比如加班有夜宵,生日有蛋糕送,逢年过节有礼物,定期有亲子游、旅游等。惠普创始人戴维 ·帕卡德说,小事成就大事,细节成就完美,黄静用了一个女性特有的温柔和细腻关心着员工的成长,为这个家注入了越来越多的“爱”的元素。

    来了就不愿走的这群人

    在德地得,跟公司一起同甘共苦长达十多年的人大有人在,这些人用自己的青春和奋斗不但为自己带来了美满的生活,也为公司的腾飞付出了应用的贡献。

    朱春海,现任德地得即墨肥料部负责人,在公司24年。

    从公司成立之初便在跟着胡德刚一起打天下,采访中,朱春海跟记者说,公司成立24年,我在这里也干了24年,1998年,当时工资只有700块钱左右的朱春海有了买房的打算,胡德刚知道后,没怎么犹豫就全款给他买了房,后来朱春海的车胡德刚也为他配齐了。作为一名普通的打工者,受到老板如此待遇,朱春海深深感动并牢牢记在心里,对朱春海眼中那个“不在乎钱,也不会只顾眼前利益”的人来讲,唯有“真心真意打工”作为报答。

    江立世,现任德地得公司副总经理,负责平度莱西分公司,在公司18年。

    胡良斌,胶州胶南分公司负责人,在公司16年。

    初中毕业的江立世就跟德地得结下不小的缘分,当时来的时候,公司只有三四个人,他也属于公司元老级人物,“德地得改变了我,德地得培养了我,德地得成就了我”这三句话是江立世发自内心的真切感悟。说到江立世,不得不提的就是他的好搭档胡良斌,这个公司著名的“江胡”组合为公司平度莱西第一分公司的开拓立下汗马功劳。

    回忆2012年年底到2013年开发莱西市场的日子,江立世印象深刻,曾有个部门经理跟黄静说,莱西市场不好做,顶多可以做200万,黄静觉得不行,于是就找到“江胡”组合,让他们两个接手。面对领导的信任和市场的不确定,江立世和胡良斌咬牙坚持下来,功夫不负有心人,通过一遍遍的走访市场,第一年的销售额居然做到了500万。说起这些往事:胡良斌告诉记者:“我们非常服气我们的老板,也感谢老板对我们的信任。来德地得十几年,最大的感悟就是自己选择的路即使跪着也把它要走完。”

    张金超,公司核心销售人员,负责胶州地区,在公司4年。

    张金超是典型的90后,叛逆、调皮,高中毕业没有继续上学便在冷库混日子,张金超的父亲是德地得合作公司的一名职工,了解到德地得之后,非常希望自己孩子可以在这里成长,于是就带着儿子去见了黄静,不过一向对形象要求严格的黄静看到非主流的90后直接就说了句“不合适”,得知因为形象不过关的父亲带着张金超就去附近理发店里整理一下,看到对方的诚意,黄静说那就试试吧,没想到这一试,就是四年。四年来,张金超不负众望,不但改掉了之前的小毛病,在公司老员工细心的带领下逐渐进步很快。2015年公司年会,张金超受到表扬,看到孩子进步这么大,张金超的父亲非常的欣慰和感动。2016年初德地得成立胶州胶南分公司,张金超被派往分公司负责胶州市场业务,21岁的小伙子开始顶起了一片天。面对公司的培养,张金超心怀感恩,每次休班,他总是说“我要回家(总公司)看看,公司已经成为我不可分割的一部分了。”

    王林磊,1996年,负责莱西地区,在公司2年。

    18岁的王林磊经朋友介绍来到德地得,有着军人世家的王林磊参军的手续都准备好了,原本只是想在参军之前找个零活先干着,却谁也没想到是他被德地得人的精神鼓舞着感动着,来了之后就不想走了,竟然放弃了参军的机会。两年来,用王林磊的话说,公司的“江胡”组合(胡良斌和江立世)像父亲一样,无论是从起居还是工作上都给予了他莫大的帮助,王林磊告诉记者说,我从刚开始来的无知、迷茫、选择到坚持、坚定,是德地得成就了我的现在。

    毫无置疑,在德地得工作的人是幸运的,因为这里有容许你成长的空间,有给你指路的老师和前辈,公司副总经理黄静常说:“很多人刚开始来不会工作很正常,我们绝对不会放弃,通过打造,会发现他身上有很多潜力,是个人才,我们就会针对性的培养。”公司人事总监生伟也介绍:“在德地得,每一名员工都有一个成长的故事,他们的故事从来到德地得的第一天就开始谱写。在这里我们不看重学历,只要你肯坚持,肯学习,就会有好的收入和未来。忠诚度、归属感、学习力、团队凝聚力、正能量是每位真正德地得人必须具备的五种素质,这也是我们选人用人的标准。公司的整体氛围是温馨的,但也是严厉的,无规矩不成方圆,因为在家里,父母的宠爱中有严厉的一面才能成长和进步,这也是我们家文化的组成部分。我们关注员工的成长,改变、成长、累并快乐着的员工口号是我们的真实写照。”

    把“家”照顾好是今后的使命

    如今的德地得这个大家庭相对稳定了,它开始吸引着国内外大客户的眼光,不过胡德刚却仍抱有“居安思危”的想法,公司那么多兄弟姐妹跟着自己干,绝对不可以急功近利,掉以轻心。

    为此他给制定了一个稳定的发展规划,单年月时稳定发展,双年月时开发市场,“不要一下子胃口那么大,也不要那么累,要精耕细作。”胡德刚强调。同时,尽管目前的产品资料一点也不缺,发展规划也制定妥当,执行的人也有,但服务是远远不够的。

    对于德地得的服务,从记者实地走访来看,客户还是比较满意的。刘茂叶是胶州地区零售商,跟德地得合作六七年,她反映,德地得除了产品没有后顾之忧外,总经理胡德刚经常会亲自到店里询问,有问题也会第一时间解决,公司来就是办实事的,不忽悠人,这是刘茂叶对德地得的评价。跟刘茂叶有相同经历的是莱西零售商邢永军,他跟德地得合作4年,在他眼里,德地得的业务人员是他遇到过的把产品吃得最透的人,植保知识也非常过关。然而,用户的好评并没有给让胡德刚骄傲起来,相反,他更加觉得自己的任重道远,越来越精细化的服务成为他接下来工作的重心。

    对于未来,胡德刚的想法很多,比说说要打造公司的农业学校,拥有自己的统防统治等,把青岛市场做精做透,把自己差异化的套餐推广开来,胡德刚说,这样做,其实是在实现我们的一个梦想,就是我们要把德地得铸就成一个百年企业,长久地去满足让老百姓放心吃菜的愿望。

    或许正是拥有了这样的情怀和诚恳的态度,胡德刚无形中也影响着公司上下的每一位员工,他们形成一种巨大的合力,以做良心人,干良心事的姿态游走在跌宕起伏,风雨变幻的农资行业中,这些人不忘初心,看淡利益,一直为他们“家”的基业长青,行业的美好未来努力着、奋斗着。

   (文/本刊记者 安亚杰)

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